Den krevende samtalen: Hvordan håndtere de vanskelige samtalene

Å være leder, innebærer å innimellom måtte ta tak i ubehagelige samtaler. Med krevende samtaler mener vi alt som rører ved det personlige hos enten lederen eller medarbeideren. Er det prestasjoner som må justeres? Personlig atferd som påklages?  Samtaler som ved rett håndtering kan forvandle en ubehagelig situasjon til noe konstruktivt og motivasjonsskapende. Kurset retter seg mot ledere med personalansvar, og gir gjennom praktiske øvelser og trening, verktøy og innsikt i den delen av personalhåndtering de fleste ledere oppgir som mest krevende.

Kontakt oss for mer informasjon >